Home
Energietarieven vergelijken
Over ons
Vergelijk energietarieven
Energieleveranciers

Eerlijk
over energie.

Energietarieven.nl vergelijkt de producten en
prijzen van alle energieleveranciers. Stap via deze
website over naar de leverancier van uw keuze!
Tarieven calculator
consumenten
uitgebreid zoeken
Soort meter: enkel dubbel uitleg?
Postcode
Jaarverbruik dagstroom (kWh)
Jaarverbruik gas (m3)
Zoeken
DONG Energy
overzicht
producten
contact
service

Wie is DONG Energy

DONG Energy is een Scandinavisch energiebedrijf met wereldwijd meer dan 1,5 miljoen klanten, waarvan 150.000 in Nederland. Zij heeft ruim 50 jaar ervaring op de internationale energiemarkt. Onze moedermaatschappij DONG Energy in Denemarken ontwikkelt continu innovatieve manieren om zuiniger en milieuvriendelijker met energie om te gaan, met als uiteindelijke doel energie te leveren zonder CO2-uitstoot. Bekijk een aantal films en lees artikelen en ontdek wat DONG Energy allemaal doet om energievoorziening in de toekomst te blijven garanderen.

DONG Energy Nederland

In Nederland is DONG Energy leverancier van gas en stroom voor particulieren, bedrijven en instellingen in Nederland. Het is gestart in 2005 met de overname van Intergas Levering. Vanaf maart 2007 is de naam van Intergas in DONG Energy veranderd. Door onze lokale werkwijze zijn wij erg betrokken bij onze klanten. Maar u kunt natuurlijk ook rekenen op een internationaal netwerk met maximale ondersteuning. Klanten kunnen 24 uur per dag rekenen op onze expertise. Want we doen meer dan alleen het leveren van energie. We helpen klanten het energieverbruik in de hand te houden. Omdat we ons betrokken voelen bij het milieu, maar ook bij de portemonnee van de klant.

Vriend van de klant

DONG Energy streeft naar optimale bereikbaarheid en service en kenmerkt zich door grote verantwoordelijkheid en resultaatgerichtheid. Alle medewerkers zetten zich in voor optimale klanttevredenheid.




  • Beoordeling
  • 4
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • score DONG Energy
  • gemiddelde score
  •  
  •  
  •  
  • Beloofde beantwoording email
  • 15 werkdagen
  • 3,5 werkdagen
  • Beloofde beantwoording brief
  • 15 werkdagen
  • 6,0 werkdagen
  • Tijdigheid gasrekening
  • 100.0%
  • 98,59
  • Tijdigheid stroomrekening
  • 100.0%
  • 98,88
  • Klachtenniveau
  • Zeer laag
  • Betalen met acceptgiro
  • ja, kosten per keer: € 1,00
  • mogelijk bij 73%
  • Betalen met automatische incasso
  • ja
  • mogelijk bij 100%
  • Betalen aan de balie
  • nee
  • mogelijk bij 27%
  • Kosten verhuizing
  • € 0,00
  • € 0,52
  • Kosten eerste herinnering
  • € 0,00 (eerste herinnering per jaar)
  • € 1,15
  • Kosten tweede herinnering
  • tweede herinnering: € 7,50 aanmaning: € 15,00
  • € 9,52
  • Overige kosten
  • Geen
  • Aangesloten bij de geschillencommissie
  • ja
  • 100% is aangesloten
  • Onderschrijft de gedragscode
  • ja
  • 77% onderschrijft de code


bron: consuwijzer.nl
De consuwijzer gegevens voor DONG Energy zijn voor het laatst bijgewerkt op 7 februari 2012.