*

Dong Energy Sales B.V.

Dong Energy Service staat voorop bij DONG Energy, een energiebedrijf dat aandacht heeft voor zijn klanten. Dat alle tijd neemt om naar u te luisteren en vervolgens snel aan de slag gaat om u te helpen. Afspraak is afspraak, dat is heel normaal bij DONG Energy!

Volledige naam Dong Energy Sales B.V.
Adres Postbus 5032
5201 GA s-HERTOGENBOSCH
Telefoon 0900-0655 ((inter)lokaal tarief)
Telefoontijden ma-vr: 09.00 – 17.00 uur
Website www.dongenergy.nl
E-mail vragen@dongenergy.nl
Klantenbalies te geen, bezoek op afspraak
Hoe aanmelden? per internet, telefoon
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie? ja
Gedragscode? ja
Beloofde beantwoording e-mail 15 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 15 werkdagen
Beantwoording telefoon NULL
Tijdigheid gas rekening 99.9%
Tijdigheid stroom rekening 100.0%
Klachten algemeen Laag
Klachten klantenwerving NULL
Opzegvergeoding ja
Hoogte opzegvergoeding conform richtsnoer
Betalen acceptgiro ja, kosten per keer: € 1,00
Betalen automatische incasso ja
Betalen balie nee
Betalen anders n.v.t.
Kosten eerste herinnering € 0,00 (eerste herinnering per jaar)
Kosten tweede herinnering tweede herinnering: € 7,50
aanmaning: € 15,00
Kosten verhuizing € 0,00
Kosten overig Geen
Score 5
Bron Consuwijzer.nl
Naar boven