*

RWE Energy Nederland N.V.

Onbezorgd genieten van stroom en gas van RWE. Al onze medewerkers zorgen voor alles wat daar bij komt kijken. Ieder van hen heeft deskundigheid, sympathie en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan.

Volledige naam RWE Energy Nederland N.V.
Adres Postbus 300
5700 AH HELMOND
Telefoon 0900-2793793 ((inter)lokaal tarief)
Telefoontijden ma-vr: 08.00 – 18.00 uur
Website www.rwe.nl
E-mail via webformulier
Klantenbalies te geen
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, schriftelijk
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie? ja
Gedragscode? ja
Beloofde beantwoording e-mail 5 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 5 werkdagen
Beantwoording telefoon 0:41
Tijdigheid gas rekening 99.8%
Tijdigheid stroom rekening 99.8%
Klachten algemeen Laag
Klachten klantenwerving Niet apart gemeten
Opzegvergeoding ja
Hoogte opzegvergoeding conform richtsnoer
Betalen acceptgiro ja, kosten per keer: € 1,77
Betalen automatische incasso ja
Betalen balie nee
Betalen anders internetbankieren: € 1,77 per ontvangen accept
Kosten eerste herinnering € 0,00
Kosten tweede herinnering € 25,00
Kosten verhuizing € 0,00
Kosten overig Geen
Score 4
Bron Consuwijzer.nl
Naar boven